原神3.0进不去是怎么回事？很多玩家发现今天更新后卡在游戏页面，进不去。原因是什么？是自己的网络问题还是游戏安装包有问题？我们来介绍一下原神3。.0进不去怎么办？

原神3.0去解决办法分享

一、网络问题：

首先确认手机是否打开网络，网络状态是否通畅。关闭并打开网络。

二、储存原因：

1.如果网络没有问题，则在设置中打开存储。

2.检查内存是否充足，是否足够运行。可以清理原神的缓存。

Q1:我的游戏加载条卡在岩元素里怎么办？

A1：① 若旅行者的设备为PC在端部，您可以尝试升级显卡驱动程序，在安装最新驱动程序时选择清洁安装，或在安装最新版本的驱动程序后完全删除旧驱动程序。

② 如果旅行者的设备是Android，试着耐心等待一段时间。

③ 旅行者也可以尝试更换一个更稳定，更高速的网络环境重新连接。

若以上问题都解决不了，PC请携带有问题的用户。【output_log.txt】及dmp文件联系客服反馈。移动用户请使用问题型号联系客服反馈。

output_log.txt 及output_log.txt.last 获取路径：

%USERPROFILE%AppDataLocalLowmiHoYo原神

dmp文件获取路径：

%USERPROFILE%AppDataLocalTemp

文件夹下所有mihoyocrash开头命名的文件全部打包。

Q2：PC终端启动后，卡在癫痫警告页面上，弹出程序没有响应弹出窗口怎么办？

A2：①请尝试升级显卡驱动器，在安装最新驱动器时选择清洁安装，或在安装最新版本的驱动器后完全删除旧驱动器。

② 如果有其他外部设备，试着拔掉所有外部设备。

如果以上问题不能解决，请携带问题【output_log.txt】联系客服反馈文件。