腾讯企点app是一款全新推出的办公管理软件,在这里可以方便企业和客户,通过软件直接进行管理和服务的app,而且也提供更多潜在客户的信息,各种公众号里的文章都可以去进行了解,可以在后台将关注企业的潜在客户进行分类,这样沟通的时候也很方便。
腾讯企点app软件特色
腾讯企点服务便是一个通过连接QQ和微信用户来助力企业进行销售管理和客户服务的专业平台;
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时通过QQ、免费电话发起咨询,让客户自由选择最便捷的沟通方式;
同时也为企业提供获取更多潜在客户的机会,在QQ公众号文章页面、微信公众号、移动端H5页面、PC页面、APP中都可以配置企点服务咨询功能;
在移动端页面、APP等营销渠道嵌入电话咨询功能,让用户可以直接拨打免费电话,与企业客服人员深入咨询;
根据推广需求,可在页面上嵌入企点服务的公众号关注功能,帮助企业将潜在客户转化为公众号粉丝;
多标签精细化客户管理:将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客;
同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户,把握商机;
多方式互动跟进客户转化:通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,最大化地 挖掘 用户价值。
腾讯企点app软件功能
沟通客户:有效连接qq用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;
多通路管理:接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页,不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息,都可随时发起咨询;
客户库管理:将公司多个平台的访客,统一归入客户库,并记录详细的客户信息、定义多维度标签;
社媒管理:集中统一管理所有公众号图文素材,一键发到多个公众号;
社媒分析:公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,都能在后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
腾讯企点app软件体验
主要拥有企点服务、企点营销两大模块,能够帮助用户改善办公沟通协同效率、提升企业在线接待及销售转化的能力,从而提升整体竞争力,帮助您更好的管理客户,发现潜在客户,让流量变为商户赢得更大的商机。